Informativa sulla Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 26/09/2025

1. Titolare del trattamento

Titolare: SWISS HARDWARE SOLUTIONS DI CORTI MATTEO

Sede: Piazzetta Luigi Fontana, 1, 6850, Mendrisio

Contatti privacy: info.hs@swiss-se.ch

2. Introduzione

Questa Informativa privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali raccolti tramite il sito hardware-solutions.swiss-se.ch. La presente informativa è resa ai sensi del Federal Act on Data Protection (FADP) e delle linee guida dell’autorità svizzera in materia di protezione dei dati.

3. Dati personali che raccogliamo

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, telefono quando forniti volontariamente (es. modulo contatti, richieste di preventivo).
  • Dati di fatturazione e contrattuali: se acquistate prodotti o servizi.
  • Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagina di provenienza, pagine visitate, timestamp — rilevati automaticamente tramite i log del server e cookie.
  • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: categorie e finalità descritte nella Cookie Policy sottostante.

4. Finalità del trattamento

  1. Erogazione del servizio e gestione ordini/contratti — esecuzione del contratto e adempimenti amministrativi.
  2. Comunicazioni e assistenza clienti — risposta a richieste via email/telefono.
  3. Funzionamento tecnico del Sito — cookie tecnici strettamente necessari per la navigazione.
  4. Analytics e miglioramento del sito — analisi aggregata del traffico (con o senza consenso, in funzione della tipologia di cookie).
  5. Marketing e remarketing — solo previo consenso esplicito.
  6. Adempimenti legali — conservazione dati per obblighi fiscali e contabili.

La base giuridica è costituita dall’esecuzione del contratto, dagli obblighi legali, dal legittimo interesse del Titolare (per finalità tecniche e di sicurezza), o dal consenso dell’interessato quando richiesto (es. per cookie non essenziali o marketing).

5. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con gli obblighi di legge. In particolare:

  • Dati contabili/fiscali: secondo i termini di legge applicabili.
  • Dati di navigazione: per il periodo strettamente necessario e in conformità con quanto indicato nella Cookie Policy.

6. Comunicazione a terzi e trasferimenti

I dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori/processor (es. hosting, servizi email, piattaforme di pagamento, strumenti di analytics), che trattano i dati per conto del Titolare.
  • Autorità competenti in caso di obbligo di legge.

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera, il Titolare adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile (es. strumenti contrattuali, decisioni di adeguatezza o meccanismi equivalenti ove applicabili).

7. Diritti degli interessati

Ai sensi del FADP, gli interessati possono esercitare i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai propri dati personali;
  • diritto di rettifica o aggiornamento;
  • diritto alla cancellazione, se applicabile;
  • diritto di opporsi o limitare il trattamento in particolari circostanze;
  • diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (FDPIC / EDÖB).

Per esercitare i diritti sopra indicati contattare: info.hs@swiss-se.ch

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Nonostante gli sforzi compiuti, nessuna trasmissione su Internet è completamente sicura; in caso di violazione dei dati personali adotteremo le misure previste dalla legge.

9. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate sul Sito con data di aggiornamento.